Общи условия за ползване на BizIndex.ai

Последна актуализация: 6 септември 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат достъпа до и използването на платформата BizIndex.ai, наричана по-долу „Платформата“.

Доставчик на Платформата е:

Борислав Симеонов Тодоров
Физическо лице, упражняващо свободна професия, вписано в Регистър БУЛСТАТ към Агенция по вписванията
ЕИК (код по БУЛСТАТ): 177970289
Адрес: БЪЛГАРИЯ, пощенски код 9010, гр. Варна, р-н Приморски, ул. ЛЮБЕН КАРАВЕЛОВ № 58, ет. 3, ап. 8
Имейл: admin@bizindex.ai
Телефон: +359 885 208 508

„Потребител“ е всяко лице, което посещава или използва Платформата. С регистрацията или използването на функционалностите на BizIndex.ai Потребителят приема настоящите Общи условия.

2. Предназначение на Платформата

BizIndex.ai е онлайн платформа за създаване, организиране и публично представяне на структурирана информация за бизнеси, организации, професионалисти, услуги и други допустими обекти.

Платформата предоставя функционалности за създаване и управление на публични страници, представяне на съдържание на различни езици и подобряване на неговата откриваемост от интернет търсачки, AI системи и други външни услуги.

BizIndex.ai не е страна по отношенията между представените в Платформата лица или организации и техните клиенти, посетители или други трети лица.

3. Регистрация и потребителски профил

За използването на определени функционалности може да се изисква регистрация. Потребителят е длъжен да предоставя вярна и актуална информация и носи отговорност за сигурността на своя профил и данните за достъп до него.

Не се допуска създаване на профили чрез чужда самоличност, представяне за друго лице или организация без необходимото право, както и предоставяне на подвеждаща информация.

При необходимост Доставчикът може да изиска допълнителна информация за установяване на самоличност, представителна власт или връзка с публикуван бизнес или организация.

4. Потребителско съдържание

Потребителите могат да публикуват текстове, изображения, контактни данни, адреси, връзки и друга информация. Потребителят носи отговорност предоставеното от него съдържание да бъде вярно, законосъобразно и да не нарушава права на трети лица.

Потребителят декларира, че разполага с необходимите права или правно основание за публикуване на предоставеното съдържание.

Правата върху Потребителското съдържание остават на съответния правоносител. Потребителят предоставя на BizIndex.ai неизключително и безвъзмездно право да съхранява, обработва, форматира и публично показва съдържанието доколкото това е необходимо за предоставяне на услугата.

5. Забранено съдържание и поведение

Не се допуска използване на Платформата за:

незаконно, измамно или подвеждащо съдържание;
нарушаване на авторски права, търговски марки или други права на трети лица;
неправомерно публикуване на лични или поверителни данни;
представяне за друго лице, бизнес или организация;
спам, зловреден код или автоматизирана злоупотреба;
неоторизиран достъп или действия, нарушаващи сигурността или нормалната работа на Платформата.

6. Публичност, търсачки и AI системи

Публичните страници в BizIndex.ai могат да бъдат достъпни за интернет търсачки, AI системи, виртуални асистенти, агрегатори, автоматизирани системи и други услуги на трети лица.

BizIndex.ai може да използва технически средства, структурирани данни, sitemap файлове и други механизми с цел подобряване на машинната четимост и откриваемостта на съдържанието.

Доставчикът не гарантира, че дадена страница ще бъде обходена, индексирана, класирана, показана или цитирана от Google, Bing, ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Copilot или друга външна услуга. Техните алгоритми, индекси и резултати са извън контрола на BizIndex.ai.

Премахването или промяната на страница в BizIndex.ai не гарантира незабавното ѝ премахване от кешове, индекси или системи на трети лица.

7. Кредити и плащания

BizIndex.ai използва система от кредити за поддържане на страници в режим за индексиране и AI видимост. Един кредит осигурява 30 дни такъв режим за една страница.

Новите страници получават безплатен период от 3 месеца. След изтичането му за всяка страница, за която Потребителят желае да продължи този режим, се използва по 1 кредит за всеки следващ 30-дневен период.

Кредитите се закупуват еднократно в предлаганите от Платформата пакети. Няма абонамент и платежната карта или друг платежен метод на Потребителя не се таксуват автоматично. Автоматично могат да бъдат използвани единствено вече налични кредити от баланса.

Ако няма достатъчно кредити, страницата остава активна и публично видима в BizIndex.ai, освен ако Потребителят не я деактивира. До осигуряване на необходимите кредити тя се изключва от режима за индексиране, поради което с течение на времето може да престане да се показва в резултатите и индексите на търсачки и AI системи.

Закупените кредити нямат срок на валидност и могат да се използват единствено в BizIndex.ai. Те не представляват валута, електронни пари или финансов инструмент.

Плащанията за закупени кредити са окончателни и неизползваните кредити не подлежат на възстановяване или обратно изкупуване, освен когато приложимото законодателство задължително предвижда друго.

Цените и съдържанието на пакетите се показват преди покупката. Доставчикът може да променя цените и пакетите за бъдещи покупки, без това да засяга вече закупените кредити.

8. Модериране и сигнали

Доставчикът може да преглежда съдържание по собствена инициатива или след получен сигнал и при наличие на нарушение да го ограничи, премахне или да ограничи или прекрати достъпа на съответния Потребител.

Мерките се предприемат според характера и тежестта на нарушението и в съответствие с приложимото законодателство.

Сигнали за незаконно съдържание, нарушение на права или друга злоупотреба могат да бъдат подавани чрез предоставената в Платформата функционалност за сигнализиране или на admin@bizindex.ai.

Сигналът следва по възможност да съдържа URL на съответната страница, описание на проблема и информация, позволяваща той да бъде проверен.

9. Интелектуална собственост

Софтуерът, дизайнът, структурата, интерфейсът, базите данни и собственото съдържание на BizIndex.ai са защитени от приложимото законодателство за интелектуална собственост.

Правата върху съдържание, търговски марки, фирмени наименования и други материали, принадлежащи на Потребители или трети лица, остават на съответните правоносители.

10. Информация и външни връзки

Част от информацията в Платформата се предоставя от Потребители или трети лица. Доставчикът не гарантира, че всяка такава информация е пълна, точна или актуална.

Платформата може да съдържа връзки към външни сайтове. BizIndex.ai не контролира и не носи отговорност за тяхното съдържание, достъпност, сигурност или политики.

11. Наличност на услугата

Доставчикът полага разумни усилия за нормалната и сигурна работа на Платформата, но не гарантира непрекъсната или напълно безгрешна достъпност.

Възможни са временни прекъсвания поради техническа поддръжка, актуализации, неизправности, действия на външни доставчици, проблеми с интернет инфраструктурата, атаки или други обстоятелства извън разумния контрол на Доставчика.

Доставчикът може да добавя, променя или премахва функционалности с цел развитие, сигурност или съответствие с приложимото законодателство.

12. Отговорност

Доставчикът не носи отговорност за съдържание, предоставено от Потребители, нито за сделки, отношения или спорове между Потребители и представени в Платформата лица или организации.

Доколкото законът допуска, Доставчикът не носи отговорност за действия или бездействия на търсачки, AI системи и други външни услуги, включително промени в индексиране, класиране, показване или цитиране на съдържание.

Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност или права, които не могат да бъдат ограничени съгласно приложимото законодателство.

13. Прекратяване и закриване на профил

Потребителят може да преустанови използването на Платформата и да поиска закриване на своя профил.

Доставчикът може да ограничи или прекрати профил при съществено или системно нарушение на настоящите Общи условия, злоупотреба, измама, риск за сигурността или когато това се изисква от закона.

Закриването на профил не създава само по себе си право на възстановяване на стойността на неизползвани кредити, освен когато приложимото законодателство задължително предвижда друго.

14. Лични данни

Обработването на лични данни във връзка с използването на BizIndex.ai се извършва съгласно приложимото законодателство и отделната Политика за поверителност на Платформата.

15. Промени в Общите условия

Доставчикът може да изменя настоящите Общи условия при промени в Платформата, предлаганите услуги, бизнес модела или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува в BizIndex.ai с посочена дата на последна актуализация. При съществени промени, засягащи регистрираните Потребители, може да бъде предоставено допълнително уведомление.

16. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага законодателството на Република България и пряко приложимото право на Европейския съюз.

Страните следва да се стремят първо към доброволно разрешаване на възникнали спорове. Когато това не е възможно, спорът се отнася до компетентния съд съгласно приложимите правила за подсъдност.

Когато Потребителят има качеството на потребител, той запазва всички права, предоставени му от задължителното законодателство за защита на потребителите, включително приложимите възможности за алтернативно решаване на потребителски спорове.

17. Заключителни разпоредби

Ако отделна разпоредба от настоящите Общи условия бъде призната за недействителна или неприложима, това не засяга действието на останалите разпоредби.

Настоящите Общи условия са в сила от 6 септември 2026 г.